POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Este site é mantido e operado por P2S Empreendimentos Imobiliários Ltda
A política de privacidade e termos de uso se aplicam a todos os usuários que
acessam nosso website.
A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e
estamos comprometidos em protegê-la. Coletamos e utilizamos alguns dados
pessoais pertencentes àqueles usuários que utilizam este website. Agimos na
qualidade de controlador desses dados de acordo com a legislação federal e
com as normas internacionais de segurança da informação.
Introdução
Disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações
importantes sobre:
- Quem deve utilizar este website
- Quais dados coletamos e o que fazemos com eles
- Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
- Como entrar em contato conosco
Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais e visa
esclarecer a todos os(as) interessados(as) sobre os tipos de dados que
coletamos, os motivos da coleta e a forma como os usuários deste site podem
gerenciar ou excluir suas informações pessoais.
Os presentes termos foram elaborados em conformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei
12.965/14) e o Regulamento da EU (n.2016/6790).
1 - Quem deve utilizar este site
Nosso website só deve ser utilizado por pessoas com mais de 18 anos de idade.
2 – Dados que coletamos e motivos da coleta
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais dos visitantes e usuários da
seguinte forma:
2.1)Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário
Coletamos os seguintes dados pessoais que os usuários nos fornecem ao utilizar
nosso site:
Nome completo, telefone, email, endereço completo
A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
Quando o usuário utiliza o formulário de contato; Quando o usuário entra em
contato por meio de aplicativos de mensagens, chats, ligações telefônicas,
vídeo-chamadas ou outra via;
Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes
finalidades:
Para enviar materiais informativos e conteúdos educativos; Para comunicar
ofertas, anúncios e promoções; Para que nossos colaboradores possam entrar
em contato via e-mail, telefone, chat e mensagens de texto para fazer pesquisas
e/ou apresentar produtos e serviços. Para todo e qualquer fim que o usuário
nos autorizar no momento da coleta dos dados;
2.2)Dados pessoais comportamentais:
Quando o usuário visita o nosso website, é inserido um ‘cookie’ em seu
navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas
vezes visitou o nosso endereço eletrônico, quanto tempo permaneceu em nosso
website, desde que cidade nos acessou e quais páginas leu e recomendou, entre
outros.
Coletamos os seguintes dados pessoais através de cookies e outras formas que
os usuários geram e/ou nos fornecem ao utilizar nosso site:
Endereço IP; - Dados de geolocalização e localização geográfica; - Palavras-chave
e termos buscados; - Fonte de referência, tipo e versão de navegador; - Páginas
visitadas, tempo de duração de cada visita e histórico de visitas - Dados
contextuais baseados na experiência de navegação, como datas e horários de
acesso mais frequentes, contagem de cliques em links e botões, número de
downloads de materiais, aberturas de newsletters, entre outros. -
A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
Quando o usuário visita uma de nossas páginas; Quando lê e/ou comenta uma
de nossas publicações e postagens; Quando o usuário faz login e logout no site;
Quando o usuário utiliza aplicativos de mensagens ou chats; - Quando o usuário
se cadastra para receber boletins, vídeos, e-books, textos, infográficos ou
quaisquer outros conteúdos e materiais; Quando o usuário clica em links,
botões, anúncios, imagens e vídeos; Quando o usuário participa de enquetes e
pesquisas online; Quando o usuário solicita uma cotação ou contratação de
serviço; Quando realiza algum tipo de interação com nosso site
Os dados gerados e/ou fornecidos por nossos usuários são coletados com as
seguintes finalidades:
Para garantir a segurança do website; Para cumprir determinação legal de
armazenamento de registros de acesso, conforme o disposto no art. 15 do
Marco Civil da Internet; Para gerar estatísticas de visitação e de interação com
nosso site; Para desenvolver novas funcionalidades em nosso website; Para
otimizar e aprimorar a navegação, usabilidade e layout do site; Para
compreender como os usuários utilizam nosso site e ajudar nas pesquisa de
novas soluções, conteúdos, produtos e serviços; Para realizar anúncios e
comunicação direcionada aos gostos e interesses do usuários; Para personalizar
a experiência do usuário que visita nosso site; Para todo e qualquer fim que o
usuário nos autorizar no momento da recolha dos dados; Para assegurar a
autenticidade das transações feitas no site; Para cumprir com nossas obrigações
legais e regulatórias;
2.3)Dados pessoais sensíveis:
Não coletamos dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles
definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei Geral da Proteção de Dados Pessoais.
Em qualquer caso, o tratamento dos dados sensíveis ocorrerá para atender a
finalidades específicas expressas nesta política ou devidamente informada ao
usuário por outros meios.
2.4)Dados de crianças e adolescentes:
Este site não coleta dados de crianças e adolescentes.
2.5)Cookies:
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu
dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem para que seja
possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.
Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação seja extraído do
disco rígido do usuário. Não sendo possível que, por meio dos cookies, se tenha
acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma
como utiliza os recursos e funcionalidades do site.
A desativação dos cookies que podem ser desabilitados poderá prejudicar a
experiência do usuário, uma vez que informações utilizadas para personalizá-la
deixarão de ser utilizadas.
a) Cookies do Site
Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do
usuário, exclusivamente pelo website. As informações coletadas por meio
destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do
usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para
lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento
de conteúdo personalizado.
b) Cookies de Terceiros
Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos
usuários que acessam nosso site. Estes cookies, em geral, visam possibilitar que
nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que
acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de
navegação extraídos a partir de sua interação com o site.
O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiros e sobre
a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à
descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando os
seguintes links:
Google
Analytics:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/coo
kie-usage;
Pixel do Facebook:
https://pt-br.facebook.com/business/help/471978536642445?id=120537668283
2142
c) Gestão de Cookies
O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que
desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informação sobre como
fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser
acessados a partir dos seguintes links:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/topic/excluir-e-gerenciar-cookies-168dab11-
0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozila Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/cookies-informacoes-sites-armazenam-no-c
omputador#w_configuracoes-de-cookies
Opera:
https://www.opera.com/pt/secure-private-browser
O usuário também poderá se opor à utilização de cookies pelo próprio site,
bastando que os desative no momento em que começar a utilizar o site pela
primeira vez, clicando no aviso de cookies e depois desativando essa opção no
seu navegador, para se assegurar de que o registro de cookies foi desativado.
Assim que entrar no site pela primeira vez, o usuário terá a opção de bloquear
ou de permitir a utilização de cookies, bastando que selecione a opção
correspondente na caixa de diálogo (aviso de cookies) carregada
automaticamente assim que nossa página é acessada.
A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas
ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado
funcionamento. Outra consequência possível é a remoção das preferências do
usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência
de navegação.
A desativação de todos os cookies, no entanto, não será possível, uma vez que
alguns deles são essenciais para que o site funcione corretamente.
3 – Compartilhamento de Dados com Terceiros
Os dados coletados através deste site podem ser compartilhados com as
seguintes empresas, aplicações e/ou ferramentas:
Compartilhamos alguns dados com o Google e outras ferramentas de Analytics
para realizar análises e gerar relatórios; Podemos compartilhar dados com
ferramentas de construção de páginas web, formulários online e envio de
boletins via e-mail; Empresas parceiras ou contratadas para fornecer serviços
terceirizados como agências de marketing, softwares de gestão, aplicativos de
automação, auditorias e/ou processadoras de pagamento; - Autoridades
judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver
determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
Estes dados são compartilhados pelas seguintes razões e para as seguintes
finalidades:
Para que os usuários possam receber experiência de navegação, ofertas de
produtos e serviços personalizados, de acordo a seus interesses; Podemos
compartilhar dados com empresas parceiras que fornecem serviços ou
aplicativos de marketing, pagamento e processamento de dados, para fins de
viabilizar pagamentos, auditorias, pesquisas, estudos, análises, criação de
conteúdo personalizado, campanhas de publicidade, automatizar tarefas e/ou
melhorar o nosso atendimento; Para todo e qualquer fim que o usuário nos
autorize no momento da coleta dos dados;
Além das situações aqui informadas, é possível que compartilhemos dados com
terceiros para cumprir alguma determinação legal, técnica ou regulatória. No
caso de Informações a serem compartilhadas em cumprimento de solicitação de
autoridade pública, a mesma sempre será efetuada mediante ordem judicial,
conforme definido em Lei.
Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as
leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados de
nossos usuários, observados os padrões técnicos e boas práticas de segurança
da informação.
Ao continuar utilizando este site você nos autoriza a compartilhar seus dados.
Este website poderá operar em conjunto com outras empresas numa ampla
gama de atividades em conjunto com anunciantes, patrocinadores,
fornecedores e parceiros comerciais, online e offline, além das ferramentas de
divulgação, publicidade e análises de desempenho.
Nos reservamos o direito de compartilhar as suas informações, incluindo os
dados de localização, cadastro e de interesses, com nossos parceiros,
anunciantes, fornecedores e provedores de serviços, sempre que for possível,
de forma anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste
documento, você autoriza-nos expressamente tais compartilhamentos.
Este site permite que outras empresas e redes de anúncio façam publicidade na
nossa plataforma por meio de diferentes tecnologias. Portanto, poderá
eventualmente receber diretamente anúncios, conteúdos e links exibidos de
forma personalizada, de acordo com os seus interesses e comportamentos na
nossa plataforma, redes sociais online ou em outros serviços com os quais
interage. Para tanto, os dados podem ser compartilhados entre nós e essas
outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e
scripts java, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade
online. Por meio deste documento, autoriza-nos expressamente a realizar o
compartilhamento de seus dados.
Não nos responsabilizamos pelos atos, anúncios e conteúdo gerados por nossos
parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não é aplicada aos
mesmos, uma vez que nós não as controlamos.
Todos os seus dados, informações e conteúdos podem ser considerados ativos
no caso das negociações em que fizermos parte. Portanto, reservamo-nos o
direito de incluir os seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a
ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você
concorda e está ciente desta possibilidade.
4 – Por quanto tempo seus dados pessoais são armazenados
Os dados pessoais coletados através do site são armazenados e utilizados pelo
período de tempo que for necessário para atingir as finalidades elencadas neste
documento e que consideram os direitos de seus titulares, os direitos do
controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
O tempo mínimo de armazenamento é de 6 meses para dados
comportamentais, segundo o Art. 15 do Marco Civil da Internet e de 5 anos após
o término da relação com o usuário para dados cadastrais, segundo o Art. 27 do
Código de Defesa do Consumidor.
Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles
podem vir a ser removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo
nos casos em que houver a possibilidade e/ou a necessidade de
armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.
Caso haja solicitação do Usuário, os dados poderão ser apagados antes desse
prazo. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por
período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (art. 11,
II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção
ao crédito (art. 7º, X, LGPD) e outros interesses legítimos, em conformidade com
o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com
uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para
fins estatísticos.
Ressaltamos que os dados poderão continuar armazenados se houver alguma
justificativa legal ou regulatória, ainda que tenha se exaurido a finalidade para a
qual os dados tenham sido coletados e/ou tratados.
Os dados são armazenados de forma contínua enquanto o usuário tiver uma
conta ativa em nosso site e/ou continuar utilizando, navegando, interagindo,
comunicando-se e mantendo algum tipo de relação ou contato conosco. Uma
vez finalizado o tratamento e/ou a relação com o usuário, observadas as
disposições desta seção, os dados são apagados ou anonimizados.
5 – Bases legais para o tratamento de dados pessoais
Nós tratamos os dados pessoais de nossos usuários mediante os seguintes
fundamentos legais, que justificam o tratamento de dados:
5.1 - Dados pessoais não sensíveis
- mediante o consentimento do titular dos dados pessoais; para o cumprimento
de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; para o exercício regular de
direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; para execução de
contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja
parte o titular, a pedido do titular dos dados pessoais; para proteção do crédito
quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de
terceiro; Para proteção da vida ou integridade física de titular ou terceiro;
5.2 - Dados de crianças e adolescentes
- não coletamos dados de crianças e adolescentes
5.3 - Consentimento do Titular
Ao utilizar este site, solicitar serviços e/ou fornecer informações pessoais o
usuário está consentindo com a presente política de privacidade.
-Determinadas operações de tratamento de dados pessoais realizadas em nosso
site dependerão da prévia concordância do usuário, que deverá manifestá-la de
forma livre, informada e inequívoca.
O usuário, ao visitar este site, entrar em contato, ao cadastrar-se e/ou ao
realizar qualquer tipo de interação conosco, manifesta conhecer a presente
política e pode exercer seus direitos de cancelar seu cadastro, atualizar seus
dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
O usuário poderá revogar seu consentimento a qualquer momento e solicitar a
exclusão de seus dados, sendo que, não havendo hipótese legal que permita ou
que demande o armazenamento de dados, os dados fornecidos mediante
consentimento serão excluídos.
5.4 - Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador
Algumas operações de tratamento de dados pessoais, sobretudo o
armazenamento de dados, serão realizadas para que possamos cumprir
obrigações previstas em lei ou em outras disposições normativas aplicáveis às
nossas atividades.
5.5 - Execução de contrato
Para a execução de contrato compra e venda ou de prestação de serviços,
eventualmente firmado entre o site o usuário, poderão ser coletados e
armazenados outros dados relacionados e/ou necessários a sua execução,
incluindo o teor de eventuais comunicações tidas com o usuário.
6 - Direitos do Usuário
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com o disposto na lei; - Portabilidade dos dados a
outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de
acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos
comercial e industrial;
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto
nos casos previstos em lei;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador
realizou uso compartilhado de dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
consequências da negativa;
revogação do consentimento.
É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de
eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do
consentimento, a menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com o previsto na lei.
6.1 - Como o titular pode exercer seus direitos
Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos
por meio do formulário disponibilizado no seguinte caminho:
https://reservadossabias.com.br
Alternativamente, se desejar, o titular poderá enviar um e-mail para o seguinte
endereço:
Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos a
partir do envio de mensagem para nosso Encarregado de Proteção de Dados
Pessoais, seja por e-mail, formulário ou correspondência. As informações
necessárias estão na seção "Como entrar em contato conosco" desta Política de
Privacidade.
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o
titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar
documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta
identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto
somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente
receberá todas as informações relacionadas.
7 - Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados
pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda,
extravio ou alteração desses dados.
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o
contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação
geraria para os direitos e liberdades do usuário, as normas de segurança
internacionais como a ISO 27001 e os padrões empregados atualmente por
empresas semelhantes à nossa.
Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:
Ainda que façamos tudo que estiver ao nosso alcance para evitar incidentes de
segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por
um terceiro, como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em
casos de responsabilidade exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo,
quando ele mesmo transfere seus dados a um terceiro. Assim, embora sejamos,
em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de
responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as
quais não temos nenhum tipo de controle.
De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que
possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários,
comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados
acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei.
8 – Acesso ao Site
O usuário se declara ciente de que seu login e senha são de uso pessoal e
intransferível e que deverá mantê-lo sob sigilo e em ambiente seguro. Ao
acessar em nosso site/aplicativo o usuário não deve utilizar como próprio o login
e senha alheia ou ceder a outrem, para que dele se utilize.
9 - Alterações nesta política
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez
em:29/08/2024
Nos reservamos o direito de modificar a política de privacidade a qualquer
momento, especialmente para adaptá-las às alterações feitas em nosso site, seja
pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pelo cancelamento ou
modificação daquelas já existentes.
Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados sobre a
mudança.
10 - Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os
dados pessoais que tratamos,
entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por
algum dos canais abaixo:
E-mail:[email protected]
Telefone: +55 19 99929-3188
Endereço:Av Alexandre Cazellato 158 sala 2B Betel - Paulínia Cep 13148-218
11 – Jurisdição para Resolução de Conflitos
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da
República Federativa do Brasil. Os eventuais litígios deverão ser apresentados
no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa. Fica eleito o Foro da
Comarca de São Paulo/SP, como o competente para dirimir quaisquer questões
porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a
qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
